1С:CRM 3.0. Этап 3: Согласование сметы (коммерческого предложения).

После отправки и согласования коммерческого предложения необходимо отразить изменения в программе. В документе "Коммерческое предложение" необходимо утвердить согласованный Вариант КП. После утверждения Варианта КП создается счет на оплату. После создания "Счета на оплату" можно отправить его клиенту по эл. почте. Документ "Счет на оплату" является ключевым. К этому документу привязаны…

0 комментариев

1С:CRM 3.0. Этап 2: Создание КП в 1C CRM

После приема обращения и создания документа "Интерес" необходимо создать документ "Коммерческое предложение". В этот документ вносится информация по клиенту и услугам. Из формы документа "Интерес" создаем документ "Коммерческое предложение". Далее открывается форма нового документа "Коммерческое предложения". В этом документе заполняем информацию по клиенту, список услуг и товаров. В одном документе…

0 комментариев

Как принять заявку в 1C:CRM? Этап 1

Задача: Принять обращение клиента (телефонный звонок, эл.письмо) Для этого используется документ "Интерес". В нем указываются первичные данные клиента, контактная информация и потребности. Этапы обработки интереса: Прием обращенияСоздание коммерческого предложения клиентуСогласование сметы (коммерческого предложения)Подписание договоров и отправка счетаПередача интереса на исполнение (для координаторов)Отправка закрывающих документов (Акт, УПД...) Этап 1: Прием обращения…

0 комментариев